Guten Morgen,
ich habe das Thema zwar wo anders schon angeschnitten, aber vielleicht hat jemand eine Idee oder einen anderen Ablauf.
Soweit ich das verstanden habe ist der Prozess bei einem Verkauf so:
Angebot → Auftrag → Lieferung & gesondert Serviceschein
In unserem Fall werden Servicearbeiten bei dem Kunden durchgeführt, damit würde zwar Angebot und Auftrag passen, jedoch ist nicht immer klar welche Komponenten vor Ort benötigt werden.
Die Techniker müssten demnach sowohl eine Lieferschein als auch einen Eingriff (Serviceschein) schreiben.
Hat da jemand Erfahrungen oder eine Idee, wie das vereinfacht werden kann?
Danke!
