Ich würde gerne im Tickettext (als bei der Antort auf Tickets die an den Kunden gehen), Bilder mit Strg + V einfügen die ich vorher per Snipping Tool ausgeschnitten und kopiert habe. So nach der Devise „klicken Sie wie folgend dargestellt“ STRG + V „und schon ist das Problem gelöst“. Die Bilder sollen natürlich so, wenn die Antwort per Mail rausgeht, auch im Mail in line drinnen sein.
Welche Möglichkeiten gibt es (dürfen gerne auch zusätzliche Module sein die ich dafür brauche) und wie kann ich das am Besten bewerkstelligen?
Danke für Eure Hilfe!
Hallo, habs mit Expertenhilfe gelöst. War eigentlich im Nachhinein gesehen ganz einfach. Einfach unter Module den WYSIWYG Editor aktivieren und dann dort in den Einstellungen den Punkt „WYSIWYG-Erstellung/Bearbeitung von Tickets“. Geht also ganz einfach mit Boardmitteln und sollte damit auch genau so einfach updatebar sein. LG Michael
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wow sehr cool das ist dann wirklich viel einfach als ich gedacht hatte.
Danke dafür.
