Webportal Benutzer und Zugangsdaten

Da V22 ganz frisch raus ist und ich mich mit dem neuen Webportal beschäftige. Hat schon jemand herausgefunden, wie man einem Kunden sicher sein Passwort zukommen läßt?
Klassischer Weg wäre doch: geh auf unsere Seite und klicke auf „passwort vergessen“ und dann bekommt man mit der E-Mail Adresse, die hinterlegt ist, frische Zugangsdaten.